उत्तराखंड में जनता की समस्याओं का समाधान अब पहले से कहीं अधिक तेजी से हो रहा है, और इसका श्रेय जाता है मुख्यमंत्री Pushkar Singh Dhami की सक्रियता और संवेदनशीलता को। सीएम हेल्पलाइन 1905 के माध्यम से दर्ज होने वाली शिकायतों पर न केवल त्वरित कार्रवाई हो रही है, बल्कि मुख्यमंत्री स्वयं यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि हर शिकायतकर्ता को उसका हक मिले। हाल ही में, बुधवार को देहरादून में आयोजित एक विशेष बैठक में, मुख्यमंत्री ने कई शिकायतकर्ताओं से सीधे बातचीत कर उनकी समस्याओं के समाधान की स्थिति जानी। इस दौरान शिकायतकर्ताओं ने खुशी जताते हुए बताया कि उनकी समस्याओं का निपटारा हो चुका है, जिसके लिए उन्होंने Pushkar Singh Dhami का दिल से आभार व्यक्त किया।
शिकायतों का समाधान: जनता की संतुष्टि
मुख्यमंत्री Pushkar Singh Dhami ने हाल ही में सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा के दौरान विभिन्न विभागों को शिकायतों के निपटारे के लिए सख्त समय सीमा दी थी। बुधवार को आयोजित बैठक में उन्होंने यह जांचा कि क्या विभागों ने उनके निर्देशों का पालन किया। इस दौरान कई शिकायतकर्ताओं ने अपनी खुशी साझा की। उत्तरकाशी की लक्ष्मी देवी ने बताया कि शिक्षा विभाग से उनकी पारिवारिक पेंशन की समस्या, जो लंबे समय से लटकी थी, अब मुख्यमंत्री के हस्तक्षेप के बाद हल हो गई है। लक्ष्मी देवी ने कहा, “मुख्यमंत्री जी के निर्देश के बाद विभाग ने तुरंत कार्रवाई की और मेरी पेंशन स्वीकृत हो गई। मैं उनकी संवेदनशीलता की आभारी हूँ।”
इसी तरह, रुद्रप्रयाग के जगदम्बा प्रसाद नौटियाल ने शिक्षा विभाग से लंबित मेडिकल बिलों की शिकायत की थी। उन्होंने मुख्यमंत्री से बातचीत में बताया कि Pushkar Singh Dhami के हस्तक्षेप के बाद उनके बिलों का भुगतान हो गया है। नैनीताल के रिटायर्ड कर्मचारी बहादुर सिंह बिष्ट ने भी बताया कि उद्यान विभाग ने उनके जीपीएफ भुगतान को मुख्यमंत्री के निर्देशों के बाद पूरा कर दिया। इन सभी शिकायतकर्ताओं ने एक स्वर में कहा कि मुख्यमंत्री की सक्रियता ने उनकी जिंदगी को आसान बनाया है।
सीएम हेल्पलाइन: जनता की आवाज
सीएम हेल्पलाइन 1905 उत्तराखंड सरकार की एक अनूठी पहल है, जो जनता और प्रशासन के बीच की दूरी को कम करने का काम कर रही है। इस हेल्पलाइन के जरिए लोग अपनी समस्याएं सीधे दर्ज कर सकते हैं, और मुख्यमंत्री Pushkar Singh Dhami स्वयं इन शिकायतों की निगरानी करते हैं। उनकी यह कार्यशैली न केवल विभागों पर दबाव बनाती है, बल्कि जनता में विश्वास भी जगाती है। मुख्यमंत्री ने यह सुनिश्चित किया है कि हर शिकायत पर समयबद्ध तरीके से कार्रवाई हो, और यही कारण है कि सीएम हेल्पलाइन अब उत्तराखंड में जनता की आवाज बन चुकी है।
विभागों पर नजर, जनता के साथ संवाद
मुख्यमंत्री Pushkar Singh Dhami की कार्यशैली में संवेदनशीलता और जवाबदेही साफ झलकती है। वह न केवल शिकायतों की समीक्षा करते हैं, बल्कि यह भी सुनिश्चित करते हैं कि विभाग उनके निर्देशों का पालन करें। बुधवार की बैठक में प्रमुख सचिव R.K. Sudhanshu, सचिव Shailesh Bagoli, अपर पुलिस महानिदेशक A.P. Anshuman, गढ़वाल कमिश्नर Vinay Shankar Pandey, और उपाध्यक्ष MDDA Banshidhar Tiwari जैसे वरिष्ठ अधिकारी मौजूद थे। इस दौरान मुख्यमंत्री ने शिकायतकर्ताओं से सीधे फीडबैक लिया और विभागों को और अधिक सक्रिय होने के निर्देश दिए। उनकी यह पहल न केवल प्रशासन को चुस्त-दुरुस्त कर रही है, बल्कि जनता के बीच सरकार के प्रति भरोसा भी बढ़ा रही है।
उत्तराखंड में बदलाव की बयार
मुख्यमंत्री Pushkar Singh Dhami की यह पहल उत्तराखंड में प्रशासनिक सुधारों की एक नई मिसाल बन रही है। सीएम हेल्पलाइन के जरिए न केवल छोटी-बड़ी समस्याओं का समाधान हो रहा है, बल्कि यह भी सुनिश्चित हो रहा है कि कोई भी शिकायतकर्ता उपेक्षित न रहे। लक्ष्मी देवी, जगदम्बा प्रसाद, और बहादुर सिंह जैसे आम लोग आज इस बात का जीता-जागता उदाहरण हैं कि सरकार उनकी आवाज सुन रही है। मुख्यमंत्री की इस संवेदनशीलता ने न केवल जनता का दिल जीता है, बल्कि यह भी दिखाया है कि सही नेतृत्व के साथ हर समस्या का समाधान संभव है।